Algemene voorwaarden

lgemene voorwaarden – Celeste Swimwear

Versie: 14 mei 2025
Toepasselijk op: www.celesteswimwear.com

Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij adviseren je deze zorgvuldig door te lezen voordat je een aankoop doet.

1. Bedrijfsgegevens

Celeste Swimwear
Twentepoort West 39
7609 RD Almelo – Nederland
KvK-nummer: 97225916
E-mail: info@celesteswimwear.com
Website: www.celesteswimwear.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Celeste Swimwear en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen jou en Celeste Swimwear via de website www.celesteswimwear.com.

3. Het aanbod

Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven en weer te geven. Kleine kleurverschillen of afwijkingen in de pasvorm kunnen voorkomen, bijvoorbeeld door beeldscherminstellingen of productieseries.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling hebt geplaatst en daarvan een bevestiging hebt ontvangen per e-mail.

Celeste Swimwear is gerechtigd een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen als daar gegronde redenen voor zijn, zoals bij vermoeden van fraude of misbruik.

5. Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en verzendkosten op elk moment te wijzigen, met uitzondering van reeds geplaatste bestellingen.

6. Betaling

Bestellingen dienen direct te worden betaald via de aangeboden betaalmethodes op de website, zoals iDEAL, creditcard of PayPal. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

7. Levering

Wij doen ons best om je bestelling binnen 1–3 werkdagen te verzenden. Mocht er vertraging optreden, dan word je hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

Celeste Swimwear is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door post- of koeriersdiensten.

De levering vindt plaats op het adres dat je hebt opgegeven tijdens het bestelproces.

8. Herroepingsrecht (retour)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het artikel daadwerkelijk retour te sturen. Je hebt dus in totaal 28 dagen om de retour af te ronden.

Voorwaarden:

  • Het artikel is ongedragen, ongewassen en in originele staat, met labels en hygiëneverzegeling (indien van toepassing)

  • De originele verpakking is aanwezig

  • Je hebt de retour vooraf aangemeld via e-mail of social media

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Retourzendingen zonder voorafgaande aanmelding worden niet geaccepteerd.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons retourbeleid.

9. Uitzonderingen op retour

De volgende producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:

  • Artikelen uit de uitverkoop of actiecollecties

  • Cadeaubonnen

  • Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verwijderd (zoals gedragen of gewassen zwemkleding)

10. Klachten en garantie

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Heb je een klacht over het product (bijvoorbeeld beschadiging of een defect)? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@celesteswimwear.com.

Wij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Op producten van Celeste Swimwear geldt de wettelijke garantie. Schade door verkeerd gebruik, verkeerd wassen of slijtage valt hier niet onder. Volg altijd de aanbevolen wasvoorschriften zoals op onze website vermeld.

11. Aansprakelijkheid

Celeste Swimwear is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het product, verkeerd wassen, onvoldoende onderhoud of contact met ruwe oppervlakken.

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.

12. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, teksten, foto’s en andere content op de website zijn eigendom van Celeste Swimwear. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

13. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In ons privacybeleid lees je hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

14. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contact

Voor vragen of opmerkingen over je bestelling of deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
info@celesteswimwear.com